فندق مينا بلازا الطائف Mena Plaza Taif

تعامل الموظفين

مكان الفندق و خدمات النت احيانا ،، بدأت نزولي في الفندق بعطل في غرفتي تم إصلاحه ،

تعامل موظفي الاستقبال

موقع سيء أثاث متهالك سوء نظافه بوفيه إفطار بارد

موقع الفندق بطل لأن الفندق يقع على شارع تجاري سوق وأي محل يخطر ببالك تجده قريب منك ولا تحتاج إلى سيارة

أن لايتعتبر 4 نجوم لأن السرير غير جيد ودورة المياة جدا عادية

الموقع بحيث انه يقع في قلب المدينة والسعر الذي اعتبره مناسب مقارنة بالفنادق الاخري في نفس المدينة

لدي احساس انه يوجد تقليص كبير في عدد موظفي الخدمات بحيث اني طلب على سبيل المثال حامل الحقائب للخروج استغرق وقت كبير للحضور الي مع العلم ان الفندق عبارة عن اربعة ظوابق فقط

1 حسب تقييمهم ٣ نجوم وحسب تقييمكم ٤ نجوم لال تتوفر الة لعمل شاي لا. يوجد نظافة ولال تتغير المناشف المفارش قديمة جدا وقد صدمت من ذالك وهذا لا تتناسب مع ٤ نجوم بل نجمتين

اخذت جناح جونيور لمدة ليلة .. اشكر الاخوة السعوديين بالإستقبال كان استقبالهم ممتاز ومتعاونين جدا شكرا لهم

لا شئ

طاقم العمل متعاون ومتفهم خاصة الاستقبال.. الأسرّة مريحة جدا ..

الأفطار فقير

1- موقع الفندق داخل حي مزدحم . 2- المواقف قليلة جداً وغير منظمة . 3- الفندق قديم جداً ويفتقر للصيانة . 4- صخانة دورة المياه لم تشتغل وقد طلبنا إصلاحها فلم نلاقي الاهتمام . 5- لا يوجد خدمة تغيير المفارش وتنظيف الغرفة من الهاوس كيبينق .

اعجبنى موظف الاستقبال تعاملهم ممتاز . تسهل الاجرائات فى الدخول والخروج

الخدمه من الناحيه المشروبات حيث طلبت شاهى وجائنى شاهى فى براد يوجدبه رائحه غيرطيبه وتم طلب تغيير البراد ونفس المشكله

كل شي في الفندق كان رائع من الاستقبال حتى المغادرة

لا شب

سرعة الدخول وحسن الاستقبال والمفارش نظيفة

المطعم طلبت اتعشى مافيه الا مشكل مشاوي وب 68 ريال... ومكان الفندق نفسة بوسط البلد بين محلات البيع مما يسبب زحمة شديدة خاصة في فترة المساء انا تعبت حتى وصلت لاني وصلت بعد المغرب ....لايوجد غلاية..لايوجد استشوار

الطاقم محترمين والافطار جيد

الاثاث قديم ، الضوضاء التي بالشارع واصوات السيارات تصل للغرفة ، الشارع دائم الازدحام

موظفو الاستقبال الفترة الصباحية متميزون خاصة الاخ محمود أما الفترة المسائية فهم بحاجة للباقة في التعامل ، تم ترقية حجزي من غرفة الى جناح لكن الجناح اعتقد انه منفى حيث بجواره مستودعين للفندق ،الفندق واضح انه جيد لكن الزمن له احكام ، الافطار متنوع ومتميز .

وجود الفندق في منطقة شعبية وسكنية ، ازعاج السيارات ، عدم وجود مواقف كافية ، البانيو قديم وبه اصفرار وتصريف المياه سئ ، خدمة الغرف متواضعة ، وجود جلسة خارجية للمدخنين ونقطة تجمع وتجاهل ايجاد جلسة لغير المدخنين . بشكل عام وضع الفندق مقبول لكن هناك اجنحة وشقق فندقية افضل منه بكثييير .

تعامل الموظفين

الموقع ومستوى النظافة ومستوى الأثاث

النظافة والخدمات العامة للغرف , والفندق بشكل عام ممتاز + السعر جيد ومناسب للجميع .

الفندق يطل على شارع رئيسي لذلك ممكن تنزعج من اصوات السيارات بالخارج ولكن ليست مشكلة رئيسية .